Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur: 1er janvier 2020

Merci de visiter le site Web de Duracell. Ce site Web est destiné aux personnes résidant aux États-Unis. Si vous résidez en dehors des États-Unis, veuillez quitter ce site Web et visiter nos sites Web spécifiques à chaque pays. L'exploitant de ce site Web est Duracell US Operations, Inc., une société du Delaware dont le siège social est situé au 1209 Orange Street, Wilmington, Delaware, États-Unis.

La confiance est la pierre angulaire de notre mission d'entreprise.

Duracell s'engage à maintenir votre confiance en protégeant les données personnelles et/ou les informations que nous collectons et utilisons. Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») décrit les informations que nous et nos sociétés affiliées et filiales (« Duracell », « nous », « notre ») collectons à votre sujet, comment nous utilisons et protégeons ces informations, les choix que vous pouvez faire. sur la manière dont nous utilisons ces informations et sur la manière dont vous pouvez formuler certaines demandes concernant vos données personnelles et/ou informations, conformément à la loi applicable.

Votre utilisation de notre site Web et/ou de nos applications mobiles constitue votre reconnaissance et votre accord avec les pratiques de confidentialité décrites dans la présente politique de confidentialité. Nous vous invitons fortement à lire cet avis et à vous assurer de bien comprendre nos pratiques en matière de données et/ou d'informations personnelles, avant d'accéder ou d'utiliser l'un de nos services.

Table des matières


Que couvre cette politique de confidentialité?

Tout site Web ou application mobile de Duracell qui renvoie à cette politique de confidentialité est couvert. Cette politique de confidentialité ne couvre pas et nous ne sommes pas responsables des sites Web tiers ou des applications qui peuvent être liées à partir de nos sites Web ou applications mobiles. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web et application mobile que vous visitez ou utilisez.


Quelles informations recueillons-nous et comment?

Nous collectons des informations auprès de vous et à votre sujet à partir de diverses sources. Cela inclut : les informations que nous collectons directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez ; les informations collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site Web, utilisez nos applications mobiles ou d'autres services et interagissez avec nos e-mails, publicités et autres contenus en ligne ; et les informations que nous recevons à votre sujet de tiers et de sources accessibles au public.

Nous pouvons collecter des informations directement auprès de vous lorsque vous choisissez volontairement de nous les fournir lorsque vous participez à nos offres, promotions et concours, appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail, ou nous fournissez des informations directement.

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants directement auprès de vous:

  • Données d'identification telles que nom, adresse postale, numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Profession et métier
  • Coordonnées professionnelles
  • Composition du ménage

Nous, nos fournisseurs de services et d'autres tiers utilisons des fichiers journaux et des cookies de serveur Web, des balises Web, des pixels et d'autres technologies pour collecter des informations lorsque vous visitez nos sites Web, consultez nos publicités ou promotions en ligne, ouvrez les e-mails que vous recevez de notre part, ou utiliser nos applications mobiles ou d'autres services. Voici des exemples d'informations collectées automatiquement:

  • Type d'appareil
  • Nom du fournisseur de services Internet
  • Identifiant publicitaire ou identifiant d'appareil similaire
  • Géolocalisation

Nous pouvons également obtenir des données personnelles et/ou des informations vous concernant auprès de sources tierces, notamment auprès de nos prestataires de services et d'autres tiers, ainsi que de sources accessibles au public. Les données personnelles et/ou informations collectées par des tiers sont collectées conformément à leurs politiques de confidentialité respectives, et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous utilisons les données personnelles et/ou les informations que nous recevons à votre sujet de tiers conformément à la présente politique de confidentialité.

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet peuvent être combinées, utilisées et partagées comme décrit dans la présente politique.


Comment utilisons-nous vos données et / ou informations personnelles?

Duracell utilise les données personnelles et / ou les informations des manières suivantes:

  1. Marketing: nous utiliserons les données personnelles et / ou les informations que vous nous avez volontairement soumises pour vous envoyer les documents demandés ou fournir des données personnelles et / ou des informations sur nos produits, services, promotions et concours. Si vous avez demandé des informations sur les produits, participé à nos promotions ou concours, ou si vous avez acheté des produits, nous pouvons également utiliser vos données personnelles et / ou informations que vous nous avez fournies ou qui sont automatiquement collectées lorsque vous interagissez avec nos sites Web ou mobile des applications pour fournir des informations sur les produits, promotions ou concours que nous pensons susceptibles de vous intéresser et pour vous proposer des publicités et du contenu en fonction de vos intérêts apparents.
  1. Développement de produits, gestion des clients, tests, amélioration et dépannage: nous pouvons utiliser vos données et / ou informations personnelles pour répondre à vos questions ou répondre à vos demandes, envoyer des échantillons, des primes, des produits et des informations, développer de nouveaux produits et services et vous inscrire dans les concours, programmes ou offres que vous demandez. Nous pouvons utiliser vos informations pour nous protéger contre ou identifier d'éventuelles transactions frauduleuses, sécuriser et protéger l'intégrité de ce site Web et de nos applications mobiles, ainsi que pour le développement de sites Web, d'applications mobiles et de produits. Nous pouvons également utiliser les données collectées par les cookies et d'autres technologies de suivi pour analyser la façon dont vous utilisez le site Web et les applications mobiles afin de fournir des statistiques et d'améliorer l'expérience d'interaction avec le site Web et les applications mobiles. Consultez la section «Cookies» ci-dessous pour plus d'informations.
  1. Comme cela est autorisé pour respecter les obligations légales applicables et établir et défendre des réclamations légales: nous pouvons, conformément à une procédure légale valide telle qu'un mandat de perquisition, une assignation ou une ordonnance du tribunal, utiliser et autoriser l'accès à toute information fournie à Duracell, afin de nous conformer à ce processus et pour protéger nos droits et nos biens. Nous pouvons utiliser vos informations si nécessaire pour faire appliquer nos conditions générales et gérer autrement notre entreprise. Si cela est justifié, nous pouvons également utiliser et autoriser l'accès à ces données personnelles et / ou informations lorsque la sécurité physique est en danger ou lorsque la loi et / ou les autorités gouvernementales l'exigent.
  1. Dans la mesure nécessaire pour exécuter un contrat ou prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous, à des fins de gestion des clients et des contrats.
  1. À d'autres fins qui vous sont divulguées lorsque des données personnelles et / ou des informations sont collectées auprès de vous, ou à d'autres fins pour lesquelles nous obtenons votre consentement.


Cookies

Duracell fournit une variété de services sur nos sites Web à l'aide de cookies. Nous plaçons des cookies sur votre appareil afin de vous fournir un accès personnalisé aux services essentiels, d'améliorer les fonctionnalités du site Web et de vous montrer des offres et des services adaptés à vos intérêts apparents.

Qu'est-ce qu'un cookie?

Un cookie est un petit élément de données qu'un site Web peut envoyer à votre navigateur, qui peut ensuite être stocké sur votre disque dur sous la forme d'une « balise » identifiant votre ordinateur. Le cookie a un identifiant unique attribué à votre appareil, mais ne contient généralement pas de données qui vous identifient directement comme votre nom ou votre adresse e-mail. Il permet de naviguer de page en page sur un site Web, de fournir des connexions sécurisées et de mémoriser les préférences d'une visite précédente lorsque vous revenez. Les cookies peuvent nous permettre de formater correctement la page Web lors de visites ultérieures pour votre ordinateur et votre navigateur spécifiques, nous permettant ainsi de personnaliser votre expérience et d'adapter nos interactions avec vous. Les cookies nous aident également à recueillir des statistiques anonymes sur l'utilisation et l'efficacité de notre site Web et de nos applications mobiles.

Les cookies peuvent être soit des cookies « persistants », soit des cookies « de session ». Un cookie persistant consiste en un fichier texte envoyé par un serveur Web à un navigateur Web, qui sera stocké par le navigateur et restera valide jusqu'à sa date d'expiration fixée (à moins qu'il ne soit supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration). En revanche, un cookie de session expire à la fin de la session utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé. Nous utilisons des cookies persistants et de session sur notre site Web.

Nous utilisons des services tiers à des fins d'analyse et de publicité ciblée par centres d'intérêt. Ces fournisseurs de services et partenaires publicitaires peuvent utiliser des cookies seuls ou en conjonction avec des identifiants uniques, des balises et d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur vous lorsque vous utilisez le site Web et les applications mobiles, ouvrez nos e-mails ou interagissez avec nos publicités. Nous ne combinons pas les informations collectées grâce à l'utilisation de ces services avec des informations qui vous identifient directement.

La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour désactiver tous ou certains cookies si vous le souhaitez. La fonction «Aide» de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment désactiver complètement les cookies. Pour plus d'informations sur la gestion des cookies du navigateur, consultez http://www.allaboutcookies.org .

La fonction d'aide sur de nombreux navigateurs et appareils vous indiquera comment ajuster les configurations de cookies sur les navigateurs suivants, veuillez cliquer sur le lien correspondant ci-dessous:

- Internet Explorer

- Firefox

- Chrome

- Safari: OSX / Mac OS , iOS

Cependant, la désactivation de tous les cookies peut diminuer la fonctionnalité du site et avoir un impact négatif sur votre expérience sur le site.

Veuillez noter qu'en désactivant ou en supprimant les cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à toutes les fonctionnalités du site. La désactivation ou la suppression des cookies peut également affecter les désactivations basées sur les cookies en vous empêchant d'utiliser ces désactivations basées sur les cookies ou en supprimant les désactivations que vous avez précédemment définies.

Pour voir comment Duracell utilise les cookies pour vous fournir des informations et des services, voir ci-dessous.

Cookies opérationnels

Nous utilisons des cookies pour fournir des services sur nos sites Web. Ces services incluent la définition des préférences linguistiques et la protection de la sécurité. Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site Internet.

Cookies non opérationnels / autres technologies

Nous utilisons également des cookies pour nous fournir des statistiques sur le nombre de visiteurs et les pages Web consultées. Ces informations nous aident à concevoir un contenu plus utile pour vous.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à analyser la manière dont les visiteurs utilisent nos sites Web et nos applications mobiles. L'outil utilise des cookies pour collecter des informations de journal Internet standard et des informations sur le comportement des visiteurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web, y compris votre adresse IP, sont transmises à Google. Ces informations sont ensuite utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web et des applications mobiles par les visiteurs et pour compiler des rapports statistiques sur l'activité du site Web pour nous. Nous n'utilisons pas l'outil d'analyse statistique pour suivre les visiteurs de notre site Web et de nos applications mobiles. Nous ne cherchons pas à lier une adresse IP à l'identité d'un utilisateur d'ordinateur. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées et utilisées par Google Analytics, vous pouvez installer un opt-out dans votre navigateur Web. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations collectées par Google Analytics sur vos visites sur ce site Web est limitée par Google Analytics Conditions d'utilisation les nouveautés Google Politique de confidentialité .


Axée sur les intérêts Publicité

Vous pouvez recevoir des publicités, des offres ou d'autres contenus basés sur vos centres d'intérêt lorsque vous interagissez avec des sites Web ou des applications mobiles. La publicité ciblée par centres d'intérêt est une publicité en ligne de Duracell et / ou de tiers qui est adaptée à vos intérêts apparents et envoyée à votre appareil à l'aide d'un cookie ou d'un autre identifiant attribué à votre appareil. Ces cookies ou autres identifiants sont placés dans des catégories d'intérêt général que nous déduisons d'informations telles que:

  • Les pages Web que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez sur les sites Web de Duracell et d'autres sites Web que vous visitez.
  • Les applications mobiles que vous utilisez.
  • Les e-mails Duracell que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez dans l'e-mail.
  • Données démographiques.
  • Données d'achat hors ligne et en ligne.

Nous avons conçu nos systèmes de publicité basés sur les centres d'intérêt pour vous proposer de telles publicités en se basant uniquement sur des données qui ne vous identifient pas directement.

Vous pouvez contrôler vos préférences publicitaires ou désactiver certains produits publicitaires Google en accédant au gestionnaire de préférences Google Ads, actuellement disponible sur  https://google.com/ads/preferences  ou en visitant les ressources en ligne de NAI à  http://www.networkadvertising.org/choices .

Vous pouvez refuser de recevoir des publicités basées sur les centres d'intérêt de Duracell sur les sites Web et les applications mobiles en supprimant et en refusant les cookies dans votre (vos) navigateur (s) comme décrit ci-dessus. Vous pouvez également en savoir plus sur la désactivation de l'utilisation par des tiers des cookies utilisés pour personnaliser les publicités et autres contenus en vous rendant sur http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp et http://www.aboutads.info/choices .

Certains des tiers avec lesquels nous pouvons travailler peuvent participer au programme d'autoréglementation de la Digital Advertising Alliance, qui fournit aux consommateurs des outils leur permettant de refuser de recevoir de la publicité ciblée par centres d'intérêt. Cliquez sur ici pour en savoir plus sur l'outil WebChoices de la DAA. Pour aider à contrôler ou bloquer certaines publicités dans les applications mobiles, vous pouvez choisir de télécharger et d'utiliser l'application mobile DAA en cliquant sur ici .


Demandes / Signaux "Ne pas suivre"

Ce site Web ne prend pas en charge, ni ne répond aux demandes techniques «ne pas suivre» ou similaires.


Partage de données personnelles et / ou d'informations

Le succès de notre entreprise dépend de votre confiance et nous ne vendons pas vos données personnelles et / ou informations à des spécialistes du marketing en dehors de Duracell. Nous ne partageons pas de données personnelles et / ou d'informations, sauf comme décrit ci-dessous.

Fournisseurs de services tiers

Nous pouvons compter sur des fournisseurs de services tiers pour effectuer diverses opérations commerciales en notre nom. Ce faisant, nous pouvons avoir besoin de partager vos données personnelles et / ou informations avec eux. Nous fournirons ensuite à nos prestataires de services uniquement les données personnelles et / ou les informations dont ils ont besoin pour exécuter les services que nous demandons. Ces services sont exécutés aux fins commerciales décrites au paragraphe "Comment nous utilisons vos informations" de cette politique de confidentialité. Nous concluons des contrats écrits avec nos prestataires de services et nous exigeons qu'ils protègent ces données et / ou informations personnelles et ne les utilisent à aucune autre fin.

Par exemple, nous pouvons compter sur un fournisseur de services pour:

  • Répondez à vos demandes de produits et de services et répondez à vos questions.
  • Hébergez nos sites Web et diffusez nos communications.
  • Envoyez des échantillons de produits par courrier.
  • Contactez les gagnants du concours.
  • Mener des recherches et analyser les données pour améliorer nos produits, services et sites Web.
  • Mener des activités de marketing, y compris faciliter la publicité axée sur les intérêts et d'autres activités promotionnelles
  • Effectuer d'autres services que nous demandons.

Données et / ou informations agrégées et non personnelles

Nous partageons des informations agrégées et / ou anonymes qui ne vous identifient pas à des fins commerciales de Duracell. Par exemple, nous pouvons divulguer le nombre de visiteurs sur les sites Web ou services de Duracell. Nous pouvons également partager des informations agrégées et / ou anonymes avec nos partenaires commerciaux à leurs propres fins commerciales. Si nous combinons des informations agrégées ou anonymes avec des données personnelles et / ou des informations qui vous identifient, nous traitons ces informations combinées comme des données personnelles et / ou des informations et utilisons et partageons ces informations combinées comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Autres situations

Nous pouvons divulguer vos données et / ou informations personnelles:

  • Protéger et défendre les droits et la propriété de Duracell (y compris l'application de nos conditions générales).
  • Pour éviter la fraude.
  • Lorsque requis par la loi, la procédure judiciaire et / ou les autorités gouvernementales.
  • À un acheteur, successeur ou autre tiers concerné dans le cas d'une transaction d'entreprise, fusion, acquisition, consolidation, désinvestissement, scission, changement de contrôle, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant que une entreprise en exploitation ou dans le cadre d'une procédure de faillite, de liquidation ou similaire, dans laquelle les données personnelles et / ou les informations que nous détenons feront partie des actifs à transférer.

Transfert d'information

Vos données et / ou informations personnelles peuvent être transférées et stockées en dehors de votre pays de résidence, qui peut être soumis à différentes normes de protection des données. Duracell peut transférer vos données et / ou informations personnelles au sein de Duracell et / ou à d'autres tiers, tels que nos fournisseurs de services tiers, qui peuvent être situés dans d'autres juridictions. Lorsque nous le faisons, nous transférons des données personnelles et / ou des informations conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Nous avons mis en place des procédures et des contrôles pour garantir la protection des données et / ou informations personnelles, quel que soit le pays dans lequel elles sont stockées ou le pays dans lequel elles sont transférées.


Vos choix

Vous pouvez gérer vos données et / ou informations personnelles des manières suivantes:

 Choisir les données personnelles et / ou les informations que vous nous fournissez

Vous décidez de nous fournir volontairement certaines données personnelles et / ou informations. Bien que vous puissiez utiliser certaines fonctionnalités de nos sites Web, applications mobiles, services et offres sans nous fournir certaines données personnelles et / ou informations, vous pouvez être amené à nous fournir des données et / ou informations personnelles spécifiques afin d'utiliser d'autres. , comme recevoir des informations promotionnelles, participer à des concours et offres spéciales, et utiliser certains sites Web, services et applications mobiles.

 Communications par courrier électronique

Vous pouvez refuser de recevoir de futurs e-mails promotionnels de Duracell en suivant les instructions de désinscription fournies dans tout message de ce type que vous recevez. Veuillez noter que le traitement de votre demande peut prendre jusqu'à dix (10) jours. Veuillez également noter que nous pouvons continuer à vous envoyer des communications transactionnelles et administratives, telles que des courriels confirmant vos transactions avec nous et des avis concernant les modifications de nos conditions d'utilisation et de notre politique de confidentialité. Nous pouvons également conserver des informations relatives à vos préférences de courrier électronique pour nos dossiers, par exemple pour nous assurer que nous honorons vos demandes de ne pas recevoir de messages électroniques promotionnels.

 Collecte de données personnelles et / ou d'informations via des applications mobiles

Vous pouvez désactiver la collecte continue de données personnelles et / ou d'informations via nos applications mobiles en supprimant l'application de votre appareil. Cependant, cela ne supprime pas les données personnelles et / ou les informations précédemment collectées à votre sujet.

 Collecte de données de localisation précises

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la collecte continue d'informations de localisation précises sur votre appareil par nous et des tiers en ajustant les paramètres de votre appareil.

Collecte automatique de données personnelles et / ou d'informations par des cookies et d'autres technologies de suivi

Pour plus d'informations sur vos choix de gestion des cookies et autres technologies de suivi, consultez la section Cookies ci-dessus.

Axée sur les intérêts Publicité

Pour plus d'informations sur vos choix de gestion de la publicité ciblée par centres d'intérêt, consultez la section «Publicité ciblée par centres d'intérêt» ci-dessus.


Confidentialité en ligne des enfants

Nos sites Web et applications mobiles ne s'adressent pas aux personnes de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, n'utilisez pas nos sites Web, applications ou services mobiles et ne nous fournissez aucune information personnelle. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles en ligne auprès d'enfants de moins de 13 ans ou selon les exigences légales locales. Si vous êtes parent ou tuteur d'un enfant de moins de 13 ans et pensez que l'enfant a fourni ses informations personnelles sur nos sites Web ou applications mobiles sans votre consentement, veuillez nous contacter à dataprivacy@duracell.com et nous supprimerons ces informations personnelles conformément à la loi applicable.


Droits de confidentialité en Californie

Les personnes résidant en Californie et ayant une relation commerciale existante avec nous peuvent demander des informations sur nos divulgations de certaines catégories d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Ces demandes doivent être soumises en remplissant le FORMULAIRE DE DEMANDE DE CONFIDENTIALITÉ CCPA et en nous l'envoyant par courrier électronique à dataprivacy@duracell.com . Dans les trente jours suivant la réception d'une telle demande, nous fournirons une liste des catégories d'informations personnelles divulguées à des tiers à des fins de marketing direct par des tiers au cours de l'année civile précédente, ainsi que les noms et adresses de ces tiers. Cette demande ne peut être formulée qu’une fois par année civile. Nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes soumises à des adresses e-mail autres que l'adresse e-mail spécifiée dans ce paragraphe.

Téléchargez le formulaire de demande

Contactez Duracell

Si vous avez des questions, des demandes de renseignements ou des réclamations concernant la collecte ou l'utilisation de vos données et / ou informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: dataprivacy@duracell.com .


Modifications apportées à cette politique de confidentialité

Nous publierons les modifications apportées à cette politique de confidentialité et indiquerons la date d'entrée en vigueur de la mise à jour de cette politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications matérielles à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons en publiant un avis des modifications sur ce site Web, ou par d'autres moyens.