Política de Privacidad

Fecha de vigencia: enero 1st, 2020

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La confianza es una piedra angular de nuestra misión corporativa.

Duracell se compromete a mantener su confianza protegiendo los datos personales y / o la información que recopilamos y usamos. Esta Política de privacidad ("Política de privacidad") describe la información que nosotros y nuestras empresas afiliadas y subsidiarias ("Duracell", "nosotros", "nos") recopilamos sobre usted, cómo usamos y protegemos esta información, las decisiones que puede tomar sobre cómo usamos esta información y cómo puede realizar ciertas solicitudes relacionadas con sus datos personales y / o información según lo dispuesto por la ley aplicable.

Su uso de nuestro sitio web y / o aplicaciones móviles constituye su reconocimiento y aceptación de las prácticas de privacidad descritas en esta Política de privacidad. Le recomendamos encarecidamente que lea este aviso y se asegure de comprender completamente nuestras prácticas en relación con los datos personales y / o información, antes de acceder o utilizar cualquiera de nuestros servicios.

Indice de contenido

¿Qué cubre esta Política de privacidad?

¿Qué información recopilamos y cómo?

¿Cómo utilizamos su información y / o datos personales?

Cookies

Cómo usa Duracell esta información

Basada en intereses Publicidad

Solicitudes / señales de "no seguimiento"

Intercambio de información y / o datos personales

Transferencia de información

Sus opciones

Seguridad de la información

Privacidad infantil en línea

Comuníquese con Duracell

Cambios en esta política de privacidad


¿Qué cubre esta Política de privacidad?

Se cubre cualquier sitio web o aplicación móvil de Duracell que se vincule a esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad no cubre ni somos responsables de sitios web o aplicaciones de terceros que puedan estar vinculados desde nuestros sitios web o aplicaciones móviles. Le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web y aplicación móvil que visite o utilice.


¿Qué información recopilamos y cómo?

Recopilamos información de usted y sobre usted de varias fuentes. Esto incluye: información que recopilamos directamente de usted cuando nos la proporciona; información que se recopila automáticamente cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestras aplicaciones móviles u otros servicios e interactúa con nuestros correos electrónicos, anuncios y otro contenido en línea; e información que recibimos sobre usted de terceros y de fuentes disponibles públicamente.

Podemos recopilar información directamente de usted cuando voluntariamente elija proporcionarnos cuando participe en nuestras ofertas, promociones y concursos, llámenos o envíenos un correo electrónico, o nos proporcione información directamente.

Podemos recopilar los siguientes tipos de información directamente de usted:

  • Datos de identificación como nombre, dirección postal, número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Profesión y trabajo
  • Datos de contacto profesional
  • Composición del hogar

Nosotros, nuestros proveedores de servicios y otros terceros utilizamos archivos de registro y cookies del servidor web, balizas web, píxeles y otras tecnologías para recopilar información cuando visita nuestros sitios web, ve nuestros anuncios o promociones en línea, abre los correos electrónicos que recibe de nosotros o utilizar nuestras aplicaciones móviles u otros servicios. Los ejemplos de información recopilada automáticamente incluyen:

  • Tipo de dispositivo
  • Nombre del proveedor de servicios de Internet
  • ID de publicidad o identificador de dispositivo similar
  • geolocalización

También podemos obtener datos personales y / o información sobre usted de fuentes de terceros, incluidos nuestros proveedores de servicios y otros terceros, así como de fuentes disponibles públicamente. Los datos personales y / o la información recopilada por terceros se recopilan de conformidad con sus respectivas políticas de privacidad, y no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Usamos datos personales y / o información que recibimos sobre usted de terceros de acuerdo con esta Política de privacidad.

Toda la información que recopilamos de usted o sobre usted puede combinarse, usarse y compartirse como se describe en esta Política.


¿Cómo utilizamos su información y / o datos personales?

Duracell usa datos personales y / o información de las siguientes maneras:

  1. Marketing: utilizaremos los datos personales y / o la información que nos haya enviado voluntariamente para enviarle los materiales solicitados o proporcionar datos personales y / o información sobre nuestros productos, servicios, promociones y concursos. Si ha solicitado información de productos, participado en nuestras promociones o concursos, o si ha comprado productos, también podemos utilizar sus datos personales y / o información que nos proporcionó o que se recopila automáticamente cuando interactúa con nuestros sitios web o dispositivos móviles. aplicaciones para proporcionar información sobre productos, promociones o concursos que creemos que pueden ser de su interés y para ofrecerle anuncios y contenido en función de sus intereses aparentes.
  1. Desarrollo de productos, gestión de clientes, pruebas, mejora y resolución de problemas: podemos utilizar sus datos personales y / o información para responder a sus preguntas o responder a sus solicitudes, enviar muestras, primas, productos e información, desarrollar nuevos productos y servicios e inscribirlo. en concursos, programas u ofertas que solicite. Podemos utilizar su información para proteger o identificar posibles transacciones fraudulentas, asegurar y proteger la integridad de este sitio web y nuestras aplicaciones móviles, y para el desarrollo de productos, aplicaciones móviles y sitios web. También podemos utilizar los datos recopilados por las cookies y otras tecnologías de seguimiento para analizar cómo utiliza el sitio web y las aplicaciones móviles con el fin de proporcionar estadísticas y mejorar la experiencia de interactuar con el sitio web y las aplicaciones móviles. Consulte la sección "Cookies" a continuación para obtener más información.
  1. Según se permita para cumplir con las obligaciones legales aplicables y establecer y defender reclamaciones legales: podemos, de conformidad con un proceso legal válido como una orden de registro, citación u orden judicial, usar y permitir el acceso a cualquier información proporcionada a Duracell, para cumplir con dicho proceso y para proteger nuestros derechos y propiedad. Podemos usar su información según sea necesario para hacer cumplir nuestros Términos y condiciones y administrar nuestro negocio. Si se justifica, también podemos usar y permitir el acceso a estos datos personales y / o información cuando la seguridad física esté en riesgo o cuando lo exija la ley y / o las autoridades gubernamentales.
  1. En la medida necesaria para ejecutar un contrato o tomar las medidas necesarias para celebrar un contrato con usted, a los efectos de la gestión de contratos y clientes.
  1. Para otros fines que se le revelan cuando se recopilan datos personales y / o información de usted, o para otros fines para los que obtenemos su consentimiento.


Cookies

Duracell proporciona una variedad de servicios en nuestros sitios web utilizando cookies. Colocamos cookies en su dispositivo para brindarle acceso personalizado a servicios esenciales, mejorar la funcionalidad del sitio web y mostrarle ofertas y servicios adaptados a sus intereses aparentes.

¿Qué es una Cookie?

Una cookie es un pequeño fragmento de datos que un sitio web puede enviar a su navegador, que luego puede almacenarse en su disco duro como una "etiqueta" que identifica su computadora. La cookie tiene una identificación única asignada a su dispositivo, pero generalmente no contiene datos que lo identifiquen directamente como su nombre o dirección de correo electrónico. Ayuda a navegar de una página a otra en un sitio web, proporciona conexiones seguras y recuerda las preferencias de una visita anterior cuando regresa. Las cookies pueden permitirnos formatear correctamente la página web en visitas posteriores para su computadora y navegador específicos, lo que nos permite personalizar su experiencia y adaptar nuestras interacciones con usted. Las cookies también nos ayudan a recopilar estadísticas anónimas sobre el uso y la eficacia de nuestro sitio web y aplicaciones móviles.

Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o cookies de "sesión". Una cookie persistente consiste en un archivo de texto enviado por un servidor web a un navegador web, que será almacenado por el navegador y seguirá siendo válido hasta la fecha de caducidad establecida (a menos que el usuario lo elimine antes de la fecha de caducidad). Una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web. Usamos cookies persistentes y de sesión en nuestro sitio web.

Utilizamos servicios de terceros con fines analíticos y publicitarios basados ​​en intereses. Estos proveedores de servicios y socios publicitarios pueden usar cookies solas o junto con identificadores únicos, balizas y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza el sitio web y las aplicaciones móviles, abre nuestros correos electrónicos o interactúa con nuestros anuncios. No combinamos la información recopilada mediante el uso de estos servicios con información que lo identifica directamente.

La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero puede cambiar la configuración de su navegador para deshabilitar todas o algunas cookies si lo desea. La función "Ayuda" en la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo. Para obtener más información sobre cómo administrar las cookies del navegador, consulte http://www.allaboutcookies.org.

La función de ayuda en muchos navegadores y dispositivos le indicará cómo ajustar las configuraciones de cookies en los siguientes navegadores, haga clic en el enlace correspondiente a continuación:

, Internet Explorer

, Firefox

, Chrome

- Safari: OSX / Mac OS, iOS

Sin embargo, deshabilitar todas las cookies podría disminuir la funcionalidad del sitio y afectar negativamente su experiencia en el sitio.

Tenga en cuenta que al deshabilitar o eliminar las cookies, es posible que no pueda acceder a la funcionalidad completa del Sitio. La desactivación o eliminación de cookies también puede afectar las opciones de exclusión basadas en cookies, ya sea evitando que utilice dichas opciones de exclusión basadas en cookies o eliminando las opciones de exclusión que haya establecido anteriormente.

Para ver cómo Duracell usa las cookies para brindarle información y servicios, consulte a continuación.

Cookies operativas

Usamos cookies para brindar servicios en nuestros sitios web. Estos servicios incluyen la configuración de preferencias de idioma y protección de seguridad. Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web.

Cookies no operativas / otras tecnologías

También utilizamos cookies para proporcionarnos estadísticas sobre el número de visitantes y las páginas web visitadas. Esta información nos ayuda a diseñar contenido más útil para usted.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a analizar cómo los visitantes utilizan nuestros sitios web y aplicaciones móviles. La herramienta utiliza cookies para recopilar información estándar de registro de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web, incluida su dirección IP, se transmite a Google. Esta información se utiliza luego para evaluar el uso que hacen los visitantes del sitio web y las aplicaciones móviles y para compilar informes estadísticos sobre la actividad del sitio web para nosotros. No utilizamos la herramienta de análisis estadístico para rastrear a los visitantes de nuestro sitio web y aplicaciones móviles. No buscamos vincular una dirección IP con la identidad de un usuario de computadora. Si no desea que Google Analytics recopile y utilice ninguna información, puede instalar un opt-out en su navegador web. La capacidad de Google para usar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este sitio web está restringida por Google Analytics. Términos de Servicio y Google Política de privacidad.


Basada en intereses Publicidad

Puede recibir anuncios, ofertas u otros contenidos basados ​​en intereses mientras interactúa con sitios web o aplicaciones móviles. La publicidad basada en intereses es publicidad en línea de Duracell y / o terceros que se adapta a sus intereses aparentes y se envía a su dispositivo utilizando una cookie u otro identificador asignado a su dispositivo. Estas cookies u otros identificadores se colocan en categorías de interés general que inferimos a partir de información como:

  • Las páginas web que ve y los enlaces en los que hace clic en los sitios web de Duracell y otros sitios web que visita.
  • Aplicaciones móviles que utiliza.
  • Los correos electrónicos de Duracell que ve y los enlaces en los que hace clic en el correo electrónico.
  • Datos demográficos.
  • Datos de compra online y offline.

Hemos diseñado nuestros sistemas de publicidad basados ​​en intereses para ofrecerle dichos anuncios basados ​​únicamente en datos que no lo identifican directamente.

Puede controlar sus preferencias publicitarias u optar por no recibir ciertos productos publicitarios de Google visitando el Administrador de preferencias de anuncios de Google, actualmente disponible en https://google.com/ads/preferences o visitando los recursos en línea de NAI en http://www.networkadvertising.org/choices.

Puede optar por no recibir anuncios basados ​​en intereses de Duracell en sitios web y aplicaciones móviles eliminando y rechazando las cookies en su (s) navegador (s) como se describe anteriormente. También puede obtener más información sobre cómo rechazar el uso de cookies de terceros para personalizar anuncios y otro contenido para usted visitando http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y http://www.aboutads.info/choices.

Algunos de los terceros con los que podemos trabajar pueden participar en el programa de autorregulación de Digital Advertising Alliance, que brinda a los consumidores herramientas para optar por no recibir publicidad basada en intereses. Hacer clic aquí para obtener más información sobre la herramienta WebChoices de DAA. Para ayudar a controlar o bloquear ciertos anuncios en aplicaciones móviles, puede optar por descargar y utilizar la aplicación móvil DAA haciendo clic en aquí.


Solicitudes / señales de "no seguimiento"

Este sitio web no admite, ni responde a, "no rastrear" o solicitudes técnicas similares.


Intercambio de información y / o datos personales

El éxito de nuestro negocio depende de su confianza y no vendemos sus datos personales y / o información a vendedores fuera de Duracell. No compartimos datos personales y / o información excepto como se describe a continuación.

Proveedores de servicios de terceros

Podemos confiar en proveedores de servicios externos para realizar una variedad de operaciones comerciales en nuestro nombre. Al hacerlo, es posible que necesitemos compartir sus datos personales y / o información con ellos. Luego, proporcionaremos a nuestros proveedores de servicios solo los datos personales y / o la información que necesitan para realizar los servicios que solicitamos. Estos servicios se llevan a cabo para los fines comerciales descritos en el párrafo "Cómo usamos su información" de esta Política de privacidad. Celebramos contratos por escrito con nuestros proveedores de servicios y les exigimos que protejan esta información y / o datos personales y que no la utilicen para ningún otro propósito.

Por ejemplo, podemos confiar en un proveedor de servicios para:

  • Cumpla con sus solicitudes de productos y servicios y responda a sus preguntas.
  • Aloje nuestros sitios web y entregue nuestras comunicaciones.
  • Envíe muestras de productos por correo.
  • Póngase en contacto con los ganadores del concurso.
  • Realizar investigaciones y analizar datos para mejorar nuestros productos, servicios y sitios web.
  • Realizar actividades de marketing, incluida la facilitación de publicidad basada en intereses y otras actividades promocionales.
  • Realizar otros servicios que le solicitemos.

Datos y / o información agregados y no personales

Compartimos información agregada y / o anónima que no lo identifica para fines comerciales de Duracell. Por ejemplo, podemos divulgar la cantidad de visitantes a los sitios web o servicios de Duracell. También podemos compartir información agregada y / o anónima con nuestros socios comerciales para sus propios fines comerciales. Si combinamos cualquier información agregada o anónima con datos personales y / o información que lo identifica, tratamos esa información combinada como datos personales y / o información y usamos y compartimos esa información combinada como se describe en esta Política de privacidad.

Otras situaciones

Podemos divulgar sus datos personales y / o información:

  • Para proteger y defender los derechos y la propiedad de Duracell (incluido el cumplimiento de nuestros Términos y condiciones).
  • Para prevenir el fraude.
  • Cuando lo requiera la ley, el proceso legal y / o las autoridades gubernamentales.
  • A un comprador, sucesor u otro tercero relevante en el caso de una transacción corporativa, fusión, adquisición, consolidación, desinversión, escisión, cambio de control, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los datos personales y / o la información en poder de nosotros estarán entre los activos que se transferirán.

Transferencia de información

Sus datos personales y / o información pueden transferirse y almacenarse fuera de su país de residencia, que puede estar sujeto a diferentes estándares de protección de datos. Duracell puede transferir sus datos personales y / o información dentro de Duracell y / o a otros terceros, como nuestros proveedores de servicios externos, que pueden estar ubicados en otras jurisdicciones. Cuando lo hacemos, transferimos datos personales y / o información de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Hemos implementado procedimientos y controles para ayudar a garantizar que los datos personales y / o la información estén protegidos sin importar en qué país se almacenan o a qué país se transfieren.


Sus opciones

Puede gestionar sus datos personales y / o información de las siguientes formas:

 Elección de los datos personales y / o información que nos proporciona

Usted decide si nos proporciona voluntariamente determinados datos personales y / o información. Si bien es posible que pueda usar algunas funciones de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, servicios y ofertas sin proporcionarnos ciertos datos personales y / o información, es posible que deba proporcionarnos datos personales específicos y / o información para poder usar otros. , como recibir información promocional, participar en concursos y ofertas especiales y utilizar determinados sitios web, servicios y aplicaciones móviles.

 Comunicaciones por correo electrónico

Puede optar por no recibir futuros mensajes de correo electrónico promocionales de Duracell siguiendo las instrucciones de exclusión proporcionadas en cualquier mensaje que reciba. Tenga en cuenta que puede tomar hasta diez (10) días procesar su solicitud. También tenga en cuenta que podemos seguir enviándole comunicaciones administrativas y transaccionales, como correos electrónicos que confirmen sus transacciones con nosotros, y avisos sobre cambios en nuestros Términos de uso y Política de privacidad. También podemos mantener información relacionada con sus preferencias de correo electrónico para nuestros registros, como para asegurarnos de que cumplimos con sus solicitudes de no recibir mensajes de correo electrónico promocionales.

 Recopilación de datos personales y / o información a través de aplicaciones móviles

Puede optar por no continuar con la recopilación de datos personales y / o información a través de nuestras aplicaciones móviles eliminando la aplicación de su dispositivo. Sin embargo, esto no elimina los datos personales y / o la información recopilada previamente sobre usted.

 Recopilación de datos de ubicación precisos

Puede optar por no participar en cualquier momento de la recopilación continua de información de ubicación precisa de su dispositivo por parte nuestra y de terceros ajustando la configuración de su dispositivo.

Recopilación automática de datos personales y / o información mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento.

Para obtener información sobre sus opciones para administrar cookies y otras tecnologías de seguimiento, consulte la sección de Cookies más arriba.

Basada en intereses Publicidad

Para obtener información sobre sus opciones para administrar la publicidad basada en intereses, consulte la sección "Publicidad basada en intereses" más arriba.


Privacidad infantil en línea

Nuestros sitios web y aplicaciones móviles no están dirigidos a personas menores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, no utilice nuestros sitios web, aplicaciones móviles o servicios ni nos proporcione información personal. No recopilamos a sabiendas información personal en línea de niños menores de 13 años o según lo definido por los requisitos legales locales. Si usted es padre o tutor de un niño menor de 13 años y cree que el niño ha proporcionado su información personal en nuestros sitios web o aplicaciones móviles sin su consentimiento, comuníquese con nosotros a dataprivacy@duracell.com y eliminaremos esa información personal de acuerdo con la ley aplicable.


Derechos de privacidad de California

Las personas que residen en California y tienen una relación comercial existente con nosotros pueden solicitar información sobre nuestras divulgaciones de ciertas categorías de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Tales solicitudes deben ser enviadas a nosotros en dataprivacy@duracell.com  o al: 800-551-2355. Dentro de los treinta días posteriores a la recepción de dicha solicitud, proporcionaremos una lista de las categorías de información personal divulgada a terceros para fines de marketing directo de terceros durante el año calendario inmediatamente anterior, junto con los nombres y direcciones de estos terceros. Esta solicitud no puede realizarse más de una vez por año calendario. Nos reservamos el derecho de no responder a las solicitudes enviadas a cualquier dirección de correo electrónico que no sea la dirección de correo electrónico especificada en este párrafo.


Comuníquese con Duracell

Si tiene alguna pregunta, consulta o queja sobre la recopilación o el uso de sus datos personales y / o información, comuníquese con nosotros a: dataprivacy@duracell.com.


Cambios en esta política de privacidad

Publicaremos cambios a esta Política de privacidad e indicaremos la fecha de vigencia cuando se actualice esta Política de privacidad. Si realizamos cambios materiales en esta Política de privacidad, se lo notificaremos publicando un aviso de los cambios en este sitio web o por otros medios.