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  • Une batterie est devenue chaude dans ma poche. Est-ce normal?

    Non, les piles ne doivent pas chauffer lorsqu'elles ne sont pas utilisées. Nous imprimons une mise en garde sur nos emballages avertissant les consommateurs de ne pas transporter ou stocker les piles en vrac dans votre poche ou votre sac à main. Ils peuvent être court-circuités par contact avec des objets métalliques et fuir ou se rompre et provoquer des blessures.
  • Les batteries sont-elles affectées par la température?

    Nous vous recommandons de stocker les batteries à température ambiante dans un environnement sec. La chaleur ou le froid extrêmes réduisent les performances de la batterie. Vous voudrez éviter de placer des appareils alimentés par batterie dans des endroits très chauds. De plus, la réfrigération n'est ni nécessaire ni recommandée.
  • Les piles alcalines peuvent-elles être rechargées?

    Seules les batteries spécifiquement étiquetées «rechargeables» doivent être rechargées. Toute tentative de recharger une batterie non rechargeable peut entraîner une rupture ou une fuite. Nous vous recommandons d'utiliser des piles rechargeables NiMH Duracell. Associés à l'un de nos différents chargeurs, ils peuvent être rechargés des centaines de fois.
  • Puis-je charger des batteries rechargeables d'autres marques dans un chargeur Duracell?

    Oui, les chargeurs Duracell chargeront d'autres piles NiMH AA ou AAA. Cependant, Duracell ne peut garantir la qualité, la sécurité ou les performances d'autres marques de batteries, il est donc recommandé d'utiliser des batteries rechargeables Duracell.
  • Puis-je mélanger des piles anciennes et nouvelles?

    Ne mélangez pas des piles anciennes et neuves. Cela réduirait les performances globales et pourrait entraîner une fuite ou une rupture de la batterie. Nous vous recommandons de remplacer toutes les piles d'un appareil.
  • Puis-je recharger n'importe quelle batterie?

    Vous ne pouvez recharger une batterie que si elle est spécifiquement marquée «rechargeable». La recharge d'une batterie non rechargeable peut provoquer sa rupture ou sa fuite et peut entraîner des blessures.
  • Puis-je démonter une batterie?

    Non. Ne démontez pas les batteries. Lorsqu'une batterie est démontée, le contact avec les composants peut être nocif et provoquer des blessures corporelles ou un incendie.
  • Puis-je utiliser des batteries sous l'eau ou dans d'autres conditions de vide?

    Non, les batteries Duracell ne sont pas conçues pour être utilisées sous l'eau ou dans des conditions de vide. Les cellules sont conçues pour être utilisées dans des conditions atmosphériques normales et à des températures assez constantes (environ 21 ° C / 70 ° F).
  • Toutes les batteries durent-elles la même durée?

    Non, différentes batteries offrent différentes durées de vie et de puissance en fonction du type et de la quantité de produits chimiques utilisés pour les composer. Pensez-y comme si vous préparez un repas: l'utilisation d'ingrédients et de quantités différents donne un goût différent au repas.
  • Les chargeurs de batteries rechargeables Duracell s'éteignent-ils une fois la charge terminée?

    Les chargeurs Duracell passent à une charge d'entretien lorsque la charge normale est terminée. Vous devez débrancher votre chargeur lorsque la charge est terminée ou lorsqu'il n'est pas utilisé.
  • Dois-je changer toutes les piles en même temps?

    Nous vous recommandons de changer toutes les piles d'une unité en même temps. Une batterie partiellement utilisée drainera l'énergie d'une batterie neuve, réduisant ainsi la quantité totale d'énergie disponible.
  • Vos piles contiennent-elles du mercure?

    Non, toutes les versions des piles Duracell sont sans mercure. Nous sommes fiers d'avoir volontairement arrêté d'utiliser du mercure dans nos piles à usage général (tailles AAA, AA, C, D et 9V) en 1993. Nos piles alcalines sont fabriquées principalement à partir de métaux communs acier, zinc et manganèse et ne présentent aucun risque à la santé ou à l'environnement s'ils sont utilisés et éliminés de manière appropriée. Toutes les piles des aides auditives sont sans mercure depuis janvier 2011, conformément à la loi sur les piles contenant du mercure et rechargeables.
  • Le type de batterie que j'utilise dans mon appareil est-il important?

    Remplacez toujours la ou les batteries de votre équipement par la taille et le type spécifiés par le fabricant. Les piles alcalines sont souvent recommandées pour de meilleures performances car les piles zinc-carbone ont une durée de vie inférieure et l'équipement peut ne pas fonctionner correctement si des piles zinc-carbone sont utilisées.
  • Comment puis-je améliorer la durée de vie de mes batteries?

    Voici quelques conseils pour prolonger la durée de vie de vos batteries. - Éteignez les radios et les appareils à piles lorsqu'ils ne sont pas utilisés - Retirez les piles des appareils qui ne seront pas utilisés pendant un certain temps - Stockez vos piles dans un endroit sec à température ambiante normale sans que les contacts ne se touchent
  • Comment les batteries Duracell affectent-elles l'environnement?

    En 1993, nous avons volontairement éliminé le mercure ajouté de nos batteries. «Nos piles alcalines sont principalement composées de matériaux courants - acier, zinc et manganèse - et ne présentent aucun risque pour la santé ou l'environnement dans des conditions normales d'utilisation ou d'élimination. De plus, nous passons au vert en éliminant les coquilles en PVC et en les remplaçant par des cartes de teneur en fibres et blisters RPET (PET recyclé). Il s'agit d'une solution d'emballage complète et durable, l'une des meilleures alternatives de PVC disponibles aujourd'hui. En tant que premier fabricant mondial de piles alcalines hautes performances, nous reconnaissons notre responsabilité de contribuer à la protection de l'environnement . Nous nous engageons à concevoir, fabriquer et distribuer des batteries de manière à minimiser l'impact sur l'environnement. Nous participons également au programme Call2Recycle pour garantir le recyclage ou l'élimination des batteries en toute sécurité et de manière appropriée. "
  • Comment nettoyer après une fuite de batterie?

    Suivez ces conseils pour nettoyer après une fuite de batterie: Travaillez dans un endroit bien ventilé. Portez des gants et des lunettes de ménage. À l'aide d'une brosse à dents ou d'un coton-tige, éliminez les fuites de batterie des contacts électriques. Assurez-vous que l'appareil électronique est complètement sec avant d'essayer une nouvelle batterie. Pour éviter de futurs problèmes, adoptez les pratiques suivantes:
    • Ne mélangez pas et ne faites pas correspondre différentes marques de piles dans le même appareil.
    • Retirez les piles des appareils stockés.
    • Pour nettoyer toute fuite des types de piles suivants, piles alcalines, NiCAD et NiMH, utilisez soit une cuillère à soupe d'acide borique dans un gallon d'eau ou un mélange de quantités égales de vinaigre dilué ou de jus de citron avec de l'eau (rapport 50/50).
  • Comment fonctionne une batterie?

    Les batteries peuvent sembler simples, mais la fourniture d'une alimentation groupée est un processus électrochimique compliqué. Le courant électrique sous forme d'électrons commence à circuler dans le circuit externe lorsque l'appareil - une ampoule par exemple - est allumé. À ce moment-là, le matériau de l'anode, le zinc, abandonne deux électrons par atome dans un processus appelé oxydation, laissant des ions zinc instables derrière. Une fois que les électrons ont fait leur travail pour alimenter l'ampoule, ils rentrent dans la cellule à la cathode, où ils se combinent avec la matière active, le dioxyde de manganèse, dans un processus appelé réduction. Les processus combinés d'oxydation et de réduction ne pourraient pas se produire dans une cellule de puissance sans un moyen interne de ramener les électrons vers l'anode, équilibrant le flux externe de courant. Ce processus est accompli par le mouvement des ions hydroxyde chargés négativement présents dans la solution aqueuse appelée électrolyte. Chaque électron entrant dans la cathode réagit avec le dioxyde de manganèse pour former MnOO-. Ensuite, MnOO- réagit avec l'eau de l'électrolyte. Dans cette réaction, l'eau se divise, libérant des ions hydroxyde dans l'électrolyte et des ions hydrogène qui se combinent avec MnOO- pour former MnOOH. Le circuit interne est terminé lorsque les ions hydroxyde produits dans cette réaction à la cathode s'écoulent vers l'anode sous forme de courant ionique. Là, ils se combinent avec des ions zinc instables, qui se sont formés à l'anode lorsque les électrons étaient à l'origine cédés au circuit externe. Cela produit de l'oxyde de zinc et de l'eau. Ceci complète le circuit (qui est nécessaire pour avoir un flux constant d'électricité) et alimente votre lampe de poche.
  • Comment dois-je jeter les piles?

    Toutes les piles rechargeables doivent être recyclées. D'autres batteries peuvent et doivent également être recyclées. Référez-vous à notre Entretien et élimination section pour obtenir tous les détails sur ce sujet.
  • Comment dois-je gérer les piles qui fuient dans un appareil?

    Bien que la plupart des batteries contiennent des produits chimiques qui n'endommagent pas la peau exposée, elles doivent tout de même être traitées comme n'importe quel produit chimique. Prenez toujours des précautions lors de la manipulation des produits chimiques de batterie exposés. Les produits chimiques de la batterie ne doivent pas être placés près des yeux ni ingérés. Contactez immédiatement un médecin si cela se produit.
  • Est-il normal que les batteries rechargeables Duracell NiMH deviennent chaudes pendant la charge?

    Oui, il est normal que les cellules et le chargeur deviennent chauds pendant la charge.
  • Ma batterie a été mouillée et il y a maintenant une substance poudreuse blanche dessus. Que fais-je?

    Dans le cas peu probable où une batterie est mouillée ou recouverte d'une substance poudreuse blanche, limitez votre manipulation de la batterie. Ne manipulez la batterie que si nécessaire pour un retrait et une élimination appropriés et lavez immédiatement les surfaces corporelles et les vêtements exposés avec de l'eau et du savon. En cas de contact avec les yeux, rincez immédiatement les yeux à l'eau courante pendant au moins 15 minutes, puis consultez immédiatement un médecin.
  • Mon enfant aime jouer avec des piles. Est-ce correct?

    Les jeunes enfants ne doivent pas jouer avec des piles. Les piles sont conçues pour alimenter des appareils, et non pour être utilisées individuellement. N'oubliez pas que si les batteries sont des appareils courants et populaires, elles génèrent de l'énergie portable grâce à de puissantes réactions chimiques. Les piles ne doivent jamais être démontées, maltraitées, mal manipulées ou traitées comme des jouets. Bien que la plupart des batteries contiennent des produits chimiques qui n'endommagent pas la peau exposée, elles doivent tout de même être traitées comme n'importe quel produit chimique. Prenez toujours des précautions lors de la manipulation des produits chimiques de batterie exposés. Les produits chimiques de la batterie ne doivent pas être placés près des yeux ni ingérés. Contactez immédiatement un médecin si cela se produit. Pour assurer la sécurité, l'utilisation des piles par les enfants doit être étroitement surveillée par un adulte responsable. Le numéro de téléphone de la hotline nationale d'ingestion de batterie est 800-498-8666. Si vous avez des questions, veuillez appeler le numéro pour obtenir de l'aide ou plus d'informations.
  • Dois-je nettoyer le compartiment à piles?

    Pour de meilleures performances, gardez les surfaces de contact de la batterie et les contacts du compartiment de la batterie propres. Frottez-les avec une gomme à effacer propre ou un chiffon propre chaque fois que vous remplacez les piles.
  • Dois-je allumer une pile?

    NE JAMAIS allumer ou jeter les batteries au feu - elles peuvent exploser, se rompre et entraîner des risques pour la sécurité.
  • Dois-je retirer les piles de mon appareil si je ne vais pas l'utiliser pendant un certain temps?

    Oui. Retirez les piles d'un appareil lorsqu'il ne devrait pas être utilisé pendant plusieurs mois.
  • Dois-je conserver mes piles au réfrigérateur ou au congélateur?

    Nous vous recommandons de stocker les batteries à température ambiante dans un environnement sec. La chaleur ou le froid extrêmes réduisent les performances de la batterie. Vous voudrez éviter de placer des appareils alimentés par batterie dans des endroits très chauds. De plus, la réfrigération n'est ni nécessaire ni recommandée.
  • Il y a des lettres chinoises sur mes piles. Qu'est-ce que ça veut dire?

    Les caractères indiquent que les piles sont sans mercure.
  • Qu'est-ce qu'une pile alcaline?

    Duracell a été le pionnier du système électrochimique au dioxyde de manganèse alcalin il y a près de 40 ans. Dans les années 1960, ce système de batterie est rapidement devenu le choix populaire des concepteurs dans le domaine de plus en plus large de l'électronique grand public. Les cellules alcalines ou alcalines au dioxyde de manganèse présentent de nombreux avantages par rapport aux cellules zinc-carbone, y compris jusqu'à dix fois la capacité ampère-heure dans des conditions de drainage élevées et continues. De plus, ses performances à basses températures sont supérieures à celles des autres cellules primaires à électrolyte aqueux classiques. D'autres avantages importants sont une durée de conservation plus longue, une meilleure résistance aux fuites et des performances supérieures à basse température. Son joint plus efficace et sécurisé offre une excellente résistance aux fuites et à la corrosion. Aujourd'hui, Duracell fabrique deux piles alcalines: Optimum et Coppertop.
  • Qu'y a-t-il à l'intérieur d'une batterie?

    Les piles sont peut-être petites, mais elles sont loin d'être simples. Ce sont des cellules électrochimiques de haute technologie. L'énergie chimique est convertie en énergie électrique par une réaction redox. Ce processus se déroule entre les trois parties principales d'une batterie: l'anode, la cathode et l'électrolyte. Différents types de piles utilisent des matériaux différents pour ces pièces. Les matériaux de ces pièces sont choisis en fonction de leur capacité à abandonner ou à attirer les électrons, ce qui doit se produire pour qu'un courant électrique soit généré. L'anode est souvent un métal, la cathode est un oxyde métallique et l'électrolyte est une solution saline qui facilite le flux ionique.
  • Quelle est la différence entre le lithium et l'alcalin?

    Les piles au lithium et alcalines utilisent différentes chimies pour des performances maximales dans différents appareils. Légères et compactes, les batteries au lithium sont souvent de tailles différentes pour une utilisation dans des appareils spécifiques.
  • Quelle est votre réponse aux récents tests de comparaison de batteries tiers par rapport à d'autres marques?

    Duracell est la marque n ° 1 à laquelle font confiance les consommateurs du monde entier. La performance de la batterie n'est pas une mesure unidimensionnelle; plusieurs paramètres qui affectent les données de performance sont: les caractéristiques de décharge, la tension, la densité d'énergie, l'effet de la charge et de la température de décharge ainsi que la durée de conservation. Des bulletins techniques fournissant des informations détaillées sur chaque type de batterie sont disponibles dans la bibliothèque technique. Tester nos conceptions à la fois dans un environnement de laboratoire (suivant les méthodologies CEI) et dans des études d'utilisation réelles garantit que nos innovations ravissent continuellement nos consommateurs.
  • Quand dois-je retirer les piles de mon appareil?

    Les batteries doivent être retirées des appareils / équipements dans les cas énumérés ci-dessous:
    • L'appareil ne devrait pas être utilisé pendant plusieurs mois
    • Les piles sont usées (pour éviter tout dommage dû à une fuite des piles)
    • L'appareil est alimenté par un courant domestique (CA)
  • Où puis-je acheter des produits Duracell?

    Ici même sur Duracell.com. Sur la page de détail de chaque produit, vous pouvez trouver les détaillants en ligne qui vendent le produit et s'il est en stock ou non, ainsi que les magasins dans votre région qui le vendent. Vous devriez également pouvoir trouver bon nombre de nos produits dans les magasins courants comme les pharmacies, les marchés, les grands magasins, les entrepôts et les magasins de fournitures de bureau, ou en tant que marchandise de masse.
  • Quel type de batterie dois-je utiliser à des températures extrêmes?

    Si l'équipement doit être utilisé périodiquement à des températures extrêmes, des piles alcalines de qualité supérieure sont recommandées. Ces types fonctionnent bien mieux que les batteries zinc-carbone dans de telles conditions.
  • Dans quel sens vont les + et -?

    Suivez attentivement les instructions sur votre équipement concernant l'insertion correcte des batteries, en vous assurant que les bornes + (plus) et - (moins) sont correctement alignées. ATTENTION: Certains équipements utilisant trois batteries ou plus peuvent sembler fonctionner correctement même si une batterie n'est pas insérée correctement; une telle utilisation peut entraîner une fuite ou une rupture de la batterie pouvant endommager l'équipement.
  • Qui a inventé la batterie?

    Dans les années 1860, George Leclanche de France a développé ce qui serait le précurseur de la première batterie largement utilisée au monde; la cellule zinc-carbone. L'anode était une tige alliée au zinc et au mercure (le zinc, l'anode de la cellule d'origine d'Alessandro Volta, s'est avérée être l'un des meilleurs métaux pour le travail). La cathode était une coupe poreuse de dioxyde de manganèse broyé et de carbone. Dans le mélange a été insérée une tige de carbone pour agir comme collecteur de courant. L'anode et la coupelle de cathode ont été plongées dans une solution liquide de chlorure d'ammonium, qui a agi comme l'électrolyte. Le système s'appelait une «cellule humide». Bien que la cellule de Leclanche était robuste et peu coûteuse, elle a finalement été remplacée par la "cellule sèche" améliorée dans les années 1880. L'anode est devenue la boîte de zinc contenant la cellule, et l'électrolyte est devenu une pâte plutôt qu'un liquide; fondamentalement la cellule de zinc-carbone qui est connue aujourd'hui.
  • Pourquoi utiliser une batterie rechargeable au nickel-hydrure métallique (NiMH)?

    De nombreux appareils à consommation élevée d'aujourd'hui comme les appareils photo numériques nécessitent de remplacer vos piles plus souvent que vous n'en avez l'habitude. Pourquoi ne pas choisir les piles Duracell NiMH? Ils peuvent être rechargés des centaines de fois. La pile AA rechargeable Duracell est idéale pour alimenter les appareils photo numériques et autres appareils qui nécessitent beaucoup d'énergie. Des piles AAA sont également disponibles, utiles dans les petits appareils électroniques tels que les lecteurs MP3 et les jeux portables. Les batteries et chargeurs NiMH rechargeables Duracell vous offrent la qualité et la fiabilité auxquelles vous êtes habitué de Duracell, dans une option d'alimentation durable et économique.