Hearing well shouldn’t be a chore. That’s why Duracell created EasyTab, the first easy-to-replace hearing aid battery. Learn more about our hearing aid battery designed for ease-of-use and get answers to your hearing loss questions here.
 

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  • Q. Pourquoi utiliser une pile rechargeable à hydrure métallique de nickel (NiMH)?

    R. De nos jours, il existe plusieurs appareils énergivores, tels que les appareils photo numériques, dont on doit changer les piles souvent - pourquoi alors ne pas choisir les piles Duracell NiMH? Elles peuvent être rechargées des centaines de fois.

    La pile AA rechargeable Duracell est idéale pour alimenter les appareils photos numériques et autres appareils qui nécessitent beaucoup d'énergie. Vous pouvez aussi vous la procurer en format AAA, utilisé pour les petits appareils électroniques, comme les lecteurs MP3 et les jeux portatifs. Les piles rechargeables Duracell NiMH et les chargeurs vous offrent la qualité et fiabilité auxquelles vous vous attendez de Duracell, pour une puissance durable et économique.

  • Q. Comment fonctionne une pile?

    R.

    Le fonctionnement d'une pile peut sembler simple, mais la distribution d'énergie prête à utiliser relève d'un procédé électrochimique complexe. Le courant électrique  commence à circuler sous forme d'électrons dans le circuit externe lorsque l'appareil - une ampoule électrique, par exemple - est mis sous tension. À ce moment, le matériel d'anode, soit le zinc, libère deux électrons pour chaque atome dans un processus nommé « oxydation » et laisse des ions zinc instables derrière. Après avoir alimenté l'ampoule électrique, les électrons réintègrent la cathode, où ils sont combinés à un matériau actif, le dioxyde de manganèse, au cours d'un processus nommé « réduction ».

    Les processus combinés de l'oxydation et de la réduction ne pourraient se produire dans une pile sans un moyen interne consistant à rediriger les électrons vers l’anode, ce qui équilibre le flux du courant externe. Ce processus s’accomplit grâce au mouvement des ions hydroxyde chargés négativement et présents dans la solution liquide appelée « électrolyte ». Chaque électron entrant dans la cathode réagit au dioxyde de manganèse pour former le MnOO-. Le MnOO réagit ensuite à l'eau provenant de l'électrolyte. Lors de cette réaction, l'eau se divise et libère les ions hydroxyde dans l'électrolyte, tandis que les ions d'hydrogène se combinent au MnOO pour former le MnOOH.

    Le circuit interne s'achève une fois que les ions hydroxyde produits lors de cette réaction dans la cathode se dirigent vers l'anode sous forme de courant ionique. Ils sont ensuite combinés aux ions zinc instables, qui se sont formés dans l'anode lorsque les électrons ont été libérés vers le circuit externe. Cela produit un oxyde de zinc et de l’eau. Cela complète le circuit (une étape nécessaire pour obtenir un flux constant d'électricité), et votre lampe de poche est alimentée en électricité.

  • Q. Pourquoi les piles ont des tensions et des capacités différentes?

    R.

    Les différents appareils fonctionnent selon des tensions et des intensités de puissance différentes. Ils nécessitent tous des piles fournissant la puissance électrique nécessaire, à une tension de déchargement minime. La tension d’une pile dépend du nombre de piles uniques connectées en série et de leur système électrochimique. Par exemple, une pile de dioxyde de manganèse au lithium offre une tension nominale de 3 V, une pile plomb-acide une tension de 2 V, et une pile alcaline-manganèse une tension initiale d'environ 1,5 V.

    La capacité d’une pile est calculée en fonction du nombre d’ingrédients actifs dont elle est composée. La capacité nominale peut être trompeuse, puisqu’elle ne fournit pas une mesure de la capacité de la pile à produire de l’énergie. La capacité réelle dépend de plusieurs facteurs, dont :

    ■  la vitesse de décharge (charge)
    ■  la température de fonctionnement
    ■  la tension minimale

    Par exemple, les piles Ultra Advanced avec POWERCHECK™ offrent plus d'énergie aux appareils énergivores que les piles Duracell ordinaires, même si les deux produits ont des capacités nominales similaires.

    Pour faire fonctionner un appareil électrique de manière appropriée :
    ■  La tension de la pile doit convenir à celle de l'appareil utilisé.
    ■  Vous devez choisir le bon format de pile pour que l'appareil bénéficie du temps de fonctionnement désiré.
    ■  La pile doit être en mesure de fournir la puissance requise.
    ■  La résistance interne de la pile doit être inférieure à celle de l'appareil utilisé.

  • Q. Qu'est-ce qu'une pile alcaline?

    R. Duracell a lancé le système électrochimique alcalin à dioxyde de manganèse il y a près de 40 ans. Dans les années 1960, ce système de pile est rapidement devenu populaire chez les concepteurs du secteur grandissant de l'électronique grand public. Les piles alcalines et les piles alcalines à dioxyde de manganèse offrent de nombreux avantages par rapport aux piles carbone-zinc; elles procurent notamment plus de dix fois la capacité ampère-heure dans des conditions de haute consommation et de consommation continue.

    Leur rendement à faible température est également supérieur aux anciennes piles à électrolyte aqueux. Elles offrent en outre d'autres avantages importants, comme une plus longue durée de conservation, une meilleure résistance aux fuites et à la corrosion (grâce aux joints sécurisés plus efficaces) et une efficacité supérieure à basse température. Duracell fabrique aujourd'hui deux types de piles alcalines : les piles Ultra Advanced avec POWERCHECK et les CopperTop

  • Q. Quelle est la différence entre les piles PowerPix™, les piles Ultra Advanced avec POWERCHECK™ et les piles CopperTop?

    R. Certains appareils - comme les appareils photo numériques - exigent plus de puissance et déchargent les piles plus rapidement. Les piles PowerPix sont spécialement conçues pour les appareils photo numériques. Les piles Ultra Advanced avec POWERCHECK sont conçues pour offrir un excellent rendement aux appareils énergivores fréquemment utilisés, comme les lecteurs MP3 et les jouets télécommandés. De plus, avec le vérificateur de puissance POWERCHECK, vous pouvez connaître la puissance disponible dans vos piles. Les piles Duracell CopperTop sont conçues pour offrir fiabilité et durabilité dans les appareils tels que les détecteurs de fumée, les radios et les horloges.

  • Q. Toutes les piles offrent-elles la même durée de vie?

    R. Non, les piles offrent différentes durées de vie et différentes puissances, en fonction du type et de la quantité de substances chimiques qui les composent. On peut comparer cela à un mets que l'on cuisine : le goût varie lorsque l'on change les ingrédients et les quantités.

  • Q. Qu'y a-t-il à l'intérieur d'une pile?

    R. Les piles sont peut-être petites, mais elles n'en sont pas simples pour autant. Il existe des piles électrochimiques hautement sophistiquées. L’énergie chimique est convertie en énergie électrique par réaction d'oxydoréduction. Ce processus a lieu entre les trois parties majeures de la pile : l'anode, la cathode et l'électrolyte. Les différents types de piles utilisent différents matériaux pour ces parties. Nous sélectionnons ces matériaux en fonction de leur efficacité d'attraction et de libération des électrons, réaction requise pour générer un courant électrique. L'anode est souvent un métal, la cathode de l'oxyde métallique, et l'électrolyte une solution saline facilitant le flux des ions.

  • Q. Qui est l'inventeur de la pile?

    R. Dans les années 1860, le Français George Leclanche fabriquait ce qui deviendrait le précurseur de la première pile utilisée au monde, la pile carbone-zinc. L'anode était composée d'une aiguille alliée de mercure et de zinc (le zinc de l'anode de la pile de Volta était à l'époque l'un des meilleurs métaux pour ce genre d'application). La cathode était une cloche poreuse de dioxyde de manganèse écrasé et de carbone. Ce mélange contenait également une aiguille de carbone agissant en tant que collecteur de courant. L'anode et la cloche de la cathode étaient plongées dans une solution liquide de chlorure d'ammonium et faisait office d'électrolyte. On appelait ce système une « pile liquide ».

    Bien que la pile inventée par Leclanche était résistante et son prix abordable, elle a finalement été remplacée par une pile améliorée dite « sèche » dans les années 1880. L'anode est devenu un boîtier de zinc contenant la pile, et l'électrolyte une pâte plutôt qu'un liquide (la pile carbone-zinc que l'on connaît aujourd'hui).

  • Q. Quand devrais-je retirer les piles de mon appareil?

    R. Vous devriez retirer les piles de vos appareils ou de votre équipement lorsque :

    • Vous ne comptez pas utiliser l'appareil pendant plusieurs mois
    • Les piles sont usées (pour empêcher tout dommage possible causé par les fuites)
    • L'appareil est alimenté par l'électricité domestique (CA)

  • Q. Dois-je nettoyer le compartiment à piles?

    R. Pour une efficacité accrue, il est recommandé de nettoyer le compartiment à piles ou la surface des contacts avec une gomme à effacer ou un tissu propre chaque fois que vous devez remplacer les piles.

  • Q. Puis-je recharger n'importe quelle pile?

    R. Vous pouvez recharger seulement les piles qui portent la mention « rechargeable ».

    Recharger une pile non rechargeable peut présenter des risques de fuite ou de rupture et causer des blessures.

  • Q. Les piles alcalines peuvent-elles être rechargées?

    R. Seules les piles qui portent la mention « rechargeable » peuvent être rechargées. Toute tentative de recharger une pile non rechargeable peut présenter des risques de fuite ou de rupture. Nous vous recommandons d'utiliser des piles Duracell NiMH rechargeables. Elles peuvent être rechargées des centaines de fois à l'aide d'un de nos chargeurs.

  • Q. Quel type de pile devrais-je utiliser lors de températures extrêmes?

    R. Si vous devez utiliser régulièrement votre équipement sous des températures extrêmes, nous vous recommandons les piles alcalines Premium, puisqu'elles seront plus efficaces dans de telles conditions que les piles carbone-zinc.

  • Q. Le type de pile utilisé dans mon appareil importe-t-il?

    R. Remplacez toujours les piles de votre appareil avec des piles de la taille et du type indiqués par le fabricant.

    Les piles alcalines sont souvent recommandées pour leur rendement élevé, car les piles carbone-zinc ont une durée de vie inférieure et que votre équipement pourrait ne pas fonctionner correctement avec ce type de piles.

  • Q. Que puis-je faire pour que mes piles durent plus longtemps?

    R. Pour prolonger la durée de vie de vos piles :

    • Éteignez les radios et les appareils alimentés par piles si vous ne les utilisez pas.
    • Retirez les piles des appareils qui ne seront pas utilisés pendant un certain temps.
    • Rangez vos piles dans un endroit sec, à température ambiante, en veillant à ce que les contacts ne se touchent pas.

  • Q. Puis-je mettre des piles neuves et usagées dans le même compartiment?

    R. Ne mettez pas des piles neuves et usagées dans le même compartiment. Cela réduira le rendement global et pourrait entraîner un risque de fuite ou de rupture. Nous vous recommandons de remplacer toutes les piles d'un appareil.

  • Q. Puis-je mélanger différents types de piles?

    R. Non, les différents types de piles sont conçus à des fins différentes. Mélanger une pile au lithium et une pile alcaline n'améliorera pas le rendement de l'appareil. En fait, le rendement en sera réduit, et cela peut même endommager votre équipement ou présenter un risque de fuite ou de rupture.

    En outre, ne mélangez pas des piles de marques différentes dans un même appareil. Cela réduira le rendement global et pourrait également entraîner un risque de fuite ou de rupture. Nous vous recommandons d'utiliser le même type de piles dans un appareil.

  • Q. Dans quel sens mettre les signes + et - ?

    R. Veuillez suivre attentivement les instructions d'insertion des piles de votre équipement, en vous assurant que les terminaux + (plus) et - (moins) sont correctement positionnés.

    ATTENTION : Certains équipements alimentés par trois piles ou plus peuvent vous sembler fonctionner correctement même si une pile n'est pas insérée de manière appropriée. Cela peut néanmoins présenter un risque de fuite ou de rupture de la pile et même endommager l'équipement.

  • Q. Les piles subissent-elles les effets de la température?

    R. Nous vous recommandons de ranger vos piles dans un endroit sec,à température ambiante. Le froid ou la chaleur extrême réduisent leur rendement. Évitez d'entreposer les appareils alimentés par piles dans des endroits très chauds. A l'inverse, il n'est pas nécessaire ni recommandé de mettre les piles au réfrigérateur.

  • Q. Dois-je mettre les piles au réfrigérateur ou au congélateur?

    R. Nous vous recommandons de ranger vos piles dans un endroit sec, à température ambiante. Le froid ou la chaleur extrême réduisent leur rendement. Évitez d'entreposer les appareils alimentés par piles dans des endroits très chauds. A l'inverse, il n'est pas nécessaire ni recommandé de mettre les piles au réfrigérateur.

  • Q. Dois-je changer toutes les piles en même temps?

    R. Nous vous recommandons de changer en même temps toutes les piles d'un appareil. Une pile partiellement utilisée videra l'énergie de la nouvelle pile, ce qui réduira la puissance globale disponible.

  • Q. Une pile s'est mise à chauffer dans ma poche. Est-ce normal?

    R. Non, les piles ne doivent pas chauffer si elles ne sont pas utilisées. Nous apposons un message d'avertissement sur les emballages pour indiquer aux clients de ne pas transporter ou mettre des piles en vrac dans les poches ou les sacs à main. Elles peuvent provoquer un court-circuit en entrant en contact avec des objets métalliques, présenter des risques de fuite ou de rupture, et causer des blessures.

  • Q. Puis-je mettre le feu à une pile?

    R. Vous ne devez JAMAIS allumer ou détruire des piles dans le feu, car elles peuvent exploser, se rompre et présenter des risques pour votre sécurité.

  • Q. Comment manipuler des piles qui ont fuit dans un appareil?

    R. Bien que les substances chimiques contenues dans les piles ne présentent aucun danger pour la peau, il est important de les considérer comme tout autre produit chimique. Veuillez prendre des précautions en manipulant les matières chimiques exposées des piles. Elles ne doivent pas être avalées ni entrer en contact avec les yeux. Consultez immédiatement un médecin si tel est le cas.

  • Q. Dois-je retirer les piles de mon appareil si je ne compte pas l'utiliser avant un certain temps?

    R. Oui. Retirez les piles de l'appareil si vous ne comptez pas l'utiliser avant plusieurs mois.

  • Q. Quels sont les effets des piles Duracell sur l'environnement?

    R. En 1993, nous avons volontairement éliminé le mercure de nos piles. Nos piles alcalines sont composées principalement de métaux courants - l'acier, le zinc et le manganèse - et ne constituent pas un risque pour la santé ou l'environnement lorsqu'elles sont utilisées et recyclées normalement.

    De plus, nous avons effectué un virage vert en éliminant les emballages de PVC et en les remplaçant par des coques en carton constitué en grande proportion de fibres et de carton recyclés. Il s'agit d'une solution d'emballage écologique, l'une des meilleurs solutions de rechange au PVC actuellement.

    En tant que chef de file mondial en matière de fabrication de piles alcalines à haut rendement, nous reconnaissons notre responsabilité dans la protection de l'environnement. Nous nous efforçons de concevoir, de fabriquer et de distribuer des piles commerciales de façon à réduire au minimum les effets sur l'environnement. Nous participons également au programme Appelàrecycler  pour assurer un recyclage adéquat et sécuritaire des piles.

  • Q. Puis-je désassembler une pile?

    R. Non. Ne jamais désassembler les piles. Si une pile est désassemblée, le fait d'entrer en contact avec les composants peut présenter des risques et causer des blessures ou un incendie.

  • Q. Mon enfant aime jouer avec des piles. Y a-t-il un problème?

    R. Les jeunes enfants ne devraient pas jouer avec les piles. Les piles sont faites pour alimenter des appareils, et non pour s'amuser.

    Rappelez-vous que même si les piles sont des objets banaux et populaires, elles génèrent de l'énergie portable au moyen de puissantes réactions chimiques. Vous ne devriez jamais les désassembler, les malmener, les utiliser à mauvais escient ou les considérer comme des jouets.

    Bien que les substances chimiques contenues dans les piles ne présentent aucun danger pour la peau, elles doivent tout de même être considérées comme toute autre matière chimique. Veuillez prendre des précautions en manipulant les matières chimiques exposées des piles. Elles ne doivent pas être avalées ni entrer en contact avec les yeux. Consultez immédiatement un médecin si tel est le cas.

    Pour garantir leur sécurité, l'utilisation de piles par des enfants n'est envisageable que sous la surveillance d'un adulte responsable.

  • Q. Ma pile est humide et est couverte d'une substance poudreuse blanche. Que dois-je faire?

    R. Dans le cas peu probable où une pile devient humide ou qu'elle est recouverte d'une substance poudreuse de couleur blanche, évitez de la manipuler sauf pour la jeter adéquatement. Lavez immédiatement avec de l'eau et du savon toutes les surfaces du corps et les vêtements qui ont été en contact avec la pile.

    En cas de contact avec les yeux, rincez-les immédiatement à l'eau vive pendant au moins 15 minutes, puis consultez un médecin sans tarder.

  • Q. Il y a des caractères chinois sur mes piles. Qu'est-ce que cela signifie?

    R. Ces caractères indiquent que les piles ne contiennent pas de mercure.

  • Q. Avez-vous des concours, des offres ou des tirages?

    R. Toutes nos offres apparaissent sur la page de promotions de notre site. Vérifiez souvent les mises à jour.

  • Q. Comment éliminer les piles?

    R. Toutes les piles rechargeables doivent être recyclées. Toutes les autres piles doivent également être recyclées. Reportez-vous à la section Rangement et élimination pour obtenir plus de renseignements à ce sujet.

  • Q. Quelle est la différence entre une pile au lithium et une pile alcaline?

    R. Les piles au lithium et les piles alcalines emploient des compositions chimiques différentes afin d'offrir un rendement optimal dans différents appareils. Légères et compactes, les piles au lithium ont souvent des tailles caractéristiques et doivent être utilisées dans des appareils bien précis.

  • Q. Est-ce normal que les piles NiMH Duracell rechargeables chauffent pendant le chargement?

    R. Oui, c'est tout à fait normal, les piles et le chargeur peuvent chauffer pendant le chargement.

  • Q. Puis-je charger des piles rechargeables d'une autre marque avec un chargeur Duracell?

    R. Oui, vous pouvez utiliser les chargeurs Duracell pour charger des piles NiMH AAA ou AA d'autres marques. Cependant, Duracell ne peut garantir la qualité, la sécurité ou le rendement des autres marques de piles; nous vous recommandons donc d'utiliser des piles rechargeables Duracell.

  • Q. Les chargeurs de piles rechargeables Duracell s'éteignent-ils une fois le chargement terminé?

    R. Les chargeurs Duracell passent en charge d'entretien une fois le chargement normal terminé. Vous devriez débrancher votre chargeur une fois le chargement terminé ou s'il n'est plus utilisé.

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